Classe di priorità:

È un sistema di classificazione che consente di diversificare l’accesso alle prenotazioni in relazione alle condizioni di salute dell’utente e quindi alla gravità del quadro clinico.

Classi di priorità prestazioni ambulatoriali e strumentali:

U = urgente (nel più breve tempo possibile e comunque entro 72 ore);
B = entro 10 gg;
D = entro 30 gg (visite) entro 60 gg (prestazioni strumentali);
P = entro massimo 120 gg (dal 1° gennaio 2020). La classe P si riferisce alle prestazioni di primo accesso (accertamenti/verifiche cliniche programmabili che non influiscono lo stato clinico/prognosi del paziente).

Classi di priorità ricovero:

A = Ricovero entro 30 giorni per i casi clinici che potenzialmente possono aggravarsi rapidamente al punto da diventare emergenti o, comunque da recare grave pregiudizio alla prognosi;
B = Ricovero entro 60 giorni per i casi clinici che presentano sofferenza acuta, o gravi disfunzioni, o grave disabilità ma che non mostrano la tendenza ad aggravarsi rapidamente al punto da diventare urgenti né possono per l’attesa ricevere grave pregiudizio alla prognosi;
C = Ricovero entro 180 giorni per i casi clinici che presentano lieve dolore, disfunzione o disabilità, e non manifestano tendenza ad aggravarsi né possono per l’attesa ricevere grave pregiudizio alla prognosi;
D = Ricovero entro al massimo 12 mesi, per i casi clinici che non mostrano alcuna sofferenza,  disfunzione o disabilità.