Si riferiscono alla quantità complessiva di prestazioni ambulatoriali erogate, in un periodo specifico, in attività istituzionale e in attività libero-professionale intramuraria ed intramuraria allargata. I volumi erogati richiesti per l’attività istituzionale e per l’ALPI devono comprendere non solo le prime visite/prestazioni, ma l’insieme totale di esse, quindi anche i controlli; per l’attività istituzionale devono prevedere anche le prestazioni di screening e quelle erogate presso le strutture private accreditate.